Zásady používání cookies

 1)      Úvodní ustanovení

a)      Jsme společnost MAGISTRA a.s. se sídlem Karlovo náměstí 319/3, Praha 2, PSČ 120 00, IČ 248 01 011, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze pod sp. zn. B 16894 (dále „Magistra“) a v tomto dokumentu uvádíme, jak pracujeme se soubory cookies. V případě kdy cookies budou osobními údaji, vystupujeme jako správce osobních údajů a postupujeme v takovém případě v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy.

b)      Na webu používáme také cookies, pomocí kterých můžeme zejména měřit návštěvnost, dělat statistiky, zajistit hladké fungování webu, nebo umožňovat zobrazování reklam, které budou pro zákazníka zajímavé a relevantní.

c)       Máme možnost shromažďovat informace o souborech cookies na koncovém zařízení uživatele a dalších podobných technologiích, jako jsou místní úložiště dat prohlížeče, pixelové značky (pixely) aj. Cookies a obdobné technologie mohou obsahovat tzv. online identifikátory (např. identifikátor cookie, identifikátory zařízení apod.), které mohou být v určitých případech považovány za osobní údaje.

d)      Cookie je malý textový soubor, který prohlížeč ukládá na koncové zařízení uživatele v okamžiku, kdy zákazník příslušné stránky začne používat. Stránky si tak na určitou dobu zapamatují preference a úkony, které jste na nich provedli (např. přihlašovací údaje, zobrazovací preference), takže tyto údaje se pak nemusí zadávat znovu. Marketingové užití pak umožňuje zobrazování personalizovaného obsahu tak, aby výsledky hledání odpovídaly vašim preferencím.

e)         Soubory Cookies často obsahují  jedinečný identifikátor, který nám dovoluje určovat a počítat prohlížeče, které navštěvují naše stránky. Takový identifikátor může v určitých případech představovat osobní údaj. To znamená, že může umožnit rozpoznání stejného zařízení/prohlížeče při opakovaných návštěvách a v závistlosti na nastavení nástrojů třetích stran může být využit pro analytiku a marketing (např. měření konverzí a remarketing). Cookies nám také umožňují sbírat informace o tom, jak a kdy jsou používány služby: například ze které stránky se uživatel na naše služby dostal, kdy a co uživatel webu na našich Webových stránkách prohlíží, který prohlížeč používá, jaké je rozlišení obrazovky, jaký je operační systém, jaká je adresa IP terminálu uživatele a sériové číslo. Cookies také uživateli poskytují možnost nevkládat pokaždé uživatelské jméno, heslo a osobní přizpůsobení. 

f)          Cookies se samy v síti nepohybují, pouze jsou terminálu uživatele přiřazeny webovou stránkou, kterou si uživatel načte. Prohlížeč je následně standardně odesílá zpět serveru/doméně, pro kterou byly nastaveny (případně i jejím subdoménám), jiné domény k nim běžně nemají přístup l. Cookies a podobné technologie nepoškozují terminál uživatele nebo jeho soubory, ani nemohou být použity ke spouštění programů nebo k šíření virů. 

g)      Se zřetelem na právní předpisy pro ochranu osobních údajů soukromí a zásad ochrany osobních dat u každé služby mohou být informace obdržené ze souborů cookie a jiných podobných technologií spojeny s případnými dalšími informacemi získanými od uživatele jiným způsobem.

h)      V rámci analytických a marketingových nástrojů může v závislosti na nastavení docházet také k propojování měření a vyhodnocování napříč nástroji (např. vyhodnocování kampaní a konverzí napojením údajů z webové analytiky a reklamních systémů). Takové propojování probíhá pouze v rozsahu odpovídajícím Vašemu nastavení v cookies liště.

2)      Proč se soubory cookies používají

Cookies a podobné technologie se používají pro analýzu a další vývoj našich služeb, abychom mohli našim uživatelům poskytovat lepší služby. Cookies a podobné technologie používáme také pro zjišťování počtu návštěvníků a ve statistickém monitorování pro měření efektivity reklamy.  Ke zlepšení využitelnosti našich Webových stránek provádíme krátkodobé studie, ve kterých můžeme ukládat data pohybů myši uživatele a návštěvy specifických stránek.

3)      Jaké soubory cookie používáme:

a)      Používané cookie soubory na našich stránkách rozdělujeme na dva základní typy. Krátkodobé, které se používají pouze dočasně a zůstávají uloženy ve Vašem zařízení pouze do té doby, než prohlížeč zavřete (doba trvání na „session“), a dlouhodobé, které zůstávají uloženy ve Vašem zařízení déle.

b)      Z hlediska funkce, kterou cookies plní, je lze rozdělit následovně:

nutné, které jsou důležité pro základní funkčnost a bezpečnost webu.

analytické (statistické), které nám pomáhají porozumět používání webu a zvyšovat jeho kvalitu,

preferenční, které nám pomáhaní zapamatovat si Vaše požadované nastavení webu (jazyka, regionu, zobrazení velikosti písma)

marketingové – které používáme zejména pro měření efektivity kampaní, vyhodnocování konverzí, remarketingu a optimalizaci reklamy.

c)      Některé služby třetích stran (např. sociální sítě) mohou používat vlastní soubory cookies, ukládat data o návštěvnících stránek a využívat je pro další vlastní měřící či reklamní účely. Slouží jim také k vyhodnocování a vytváření zpráv o užívání stránky a ke zlepšování vlastních služeb. Pokud v budoucnu využijeme pokročilé metody měření konverzí nebo vytváření publik (např. předávání tzv. hashovaných identifikátorů, jako je e‑mailová adresa nebo telefonní číslo, reklamním platformám za účelem spárování a měření), bude k tomu docházet pouze na základě Vašeho souhlasu a v rozsahu uvedeném v cookies liště a v Zásadách ochrany osobních údajů.

Některé soubory cookie mohou shromažďovat informace, které jsou následně využity třetími stranami a které např. přímo podporují naše reklamní aktivity.  

d)      V rámci zpracovávání údajů pro marketingové účely mohou být údaje zpřístupněny našim partnerům, kteří je rovněž mohou zpracovávat. Obecně k předání partnerům dochází pouze v případě, že udělíte souhlas s marketingovými cookies v příslušném rozsahu. Určení konkrétních partnerů, včetně případného rozsahu předávaných informací a účelů jejich zpracování, je obsaženo v cookies liště na našem webu. V závislosti na nastavení konkrétní služby mohou naši reklamní partneři vystupovat jako zpracovatelé nebo společní správci osobních údajů - podstata ujednání o rozdělení odpovědností (je-li relevantní) je uvedena v dané cookies liště, případně zpřístupněna příslušným partnerem. Proto důrazně doporučujeme přečíst si i zásady zpracování osobních údajů (příp. údajů cookies) také těmito partnery na jejich webu před udělením příslušného souhlasu.

e)       V souvislosti s využíváním analytických a marketingových služeb může docházet také k předávání údajů do zemí mimo EU/EHP (např. do USA), a to v souladu s požadavky GDPR. Konkrétní informace o používaných nástrojích a partnerech (včetně účelů a doby uchování) jsou uvedeny v cookies liště. Informace o případných předáních do třetích zemí jsou uvedeny v cookies liště a/nebo v informacích jednotlivých poskytovatelů.

f)         Pokud by v konkrétním případě mohlo zpracování v rámci marketingových cookies zahrnovat zvláštní kategorie osobních údajů (např. údaje, ze kterých lze dovozovat zdravotní stav za pomocí spojení s dalšími údaji), bude takové zpracování probíhat pouze v nezbytném rozsahu a jen na základě výslovného souhlasu, případně nebude probíhat.

Konkrétně používáme následující cookies:

Nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné kvůli správnému fungování, bezpečnosti, řádnému zobrazování na počítači nebo na mobilu, uchovávání produktů v košíku, fungujícímu vyplňování i odesílání formulářů a podobně. Technické cookies není možné vypnout, bez nich by naše stránky nefungovaly správně.

Preferenční cookies

Díky preferenčním cookies vám můžeme přizpůsobit zobrazení našeho webu podle vašich předchozích návštěv a nastavení, aby pro vás bylo prohlížení pohodlnější a relevantnější.

Analytické cookies

Analyticské cookies pomáhají majitelům webových stránek, aby porozuměli, jak návštěvníci používají webové stránky a mohli je dále vylepšovat. Sbírají a sdělují informace o používání webu.

Marketingové cookies

Marketingové cookies a obdobné technologie používáme my a naši reklamní partneři k měření a vyhodnocování marketingových kampaní, k evidenci konverzí, k vytváření a správě publik (např. pro remarketing), k optimalizaci reklam a případně také k omezení četnosti zobrazování. Díky tomu Vám můžeme zobrazovat relevantnější nabídky. Tyto cookies a technologie používáme pouze na základě Vašeho souhlasu.