Reklamační řád

 

Při reklamaci či vrácení zboží prosím nejprve vyberte, jakým způsobem Vám bylo dodáno:

  • Rezervace v lékárně

Zboží rezervované v e-shopu www.magistra.cz  
+ zaplacené a vyzvednuté v kterékoli kamenné lékárně Magistra:

 

   → Obraťte se lékárnu, ve které jste rezervované zboží zaplatili a vyzvedli. Reklamace zboží se řídí podmínkami reklamace této kamenné lékárny Magistra a dalšími právními předpisy. Více ZDE.


  • Doručení na adresu

Zboží zakoupeno v e-shopu www.magistra.cz
+ doručeno přepravcem (Česká pošta, Zásilkovna, PPL)

 

→ Kontaktujte nás na info@magistra.cz, adrese Magistra Lékárna Hostivař, Průmyslová 1472/11, 102 00 Praha 10 či infolince +420 253 253 213 (Po - Pá: 8:00 - 16:00). Reklamace zboží se řídí podmínkami ZDE. Na toto zboží se vztahuje 14 denní možnost odstoupení od kupní smlouvy. Reklamované zboží můžete vrátit poštou nebo osobně na adrese Magistra Lékárna Hostivař, Průmyslová 1472/11, 102 00 Praha 10. Reklamované zboží nevracejte v jiné kamenné lékárně Magistra.

Důležité vědět...

Nelze reklamovat ani vracet léčivé prostředky, zdravotnické potřeby či potraviny pro zvláštní lékařské účely. Nelze reklamovat či vracet zboží, které podléhá rychlé zkáze či zboží vyňaté z obalu, které nelze vrátit zpět.