Kč
EUR
ePoukaz
Zde můžete jednoduše a rychle uplatnit elektronický poukaz (ePoukaz) na zdravotnické prostředky, který jste obdrželi od Vašeho ošetřujícího lékaře. E-poukaz lze uplatnit pouze na položky, které jsou v nabídce sortimentu e-shopu.
ePoukaz s doručením domů
- Po ověření platnosti ePoukazu a dostupnosti položek můžete jednoduše uplatnit ePoukaz a vložit požadované položky do košíku stejně jako jste zvyklí při běžné objednávce z e-shopu.
- Po odeslání objednávky vám neprodleně připravíme všechny položky z ePoukazu a zdarma je odešleme na vámi zadanou adresu.
- Navíc si současně můžete vložit do košíku další produkty z e-shopu a objednat si vše najednou.
- E-poukaz lze na e-shopu uplatnit pouze na položky, které jsou součástí jeho sortimentu. Pokud požadované položky nejsou v nabídce e-shopu dostupné, obraťte se prosím přímo na svou lékárnu nebo specializovanou prodejnu zdravotnických potřeb.
Nevíte si s něčím rady?
Zavolejte nám:
+420 253 253 213
(Po - Pá: 8:00 - 16:00)
E-mail: [email protected]
Nejčastěji kladené dotazy ohledně ePoukazu
ePoukaz je elektronický poukaz, který slouží k předepisování zdravotnických prostředků. Je součástí systému eRecept a umožňuje elektronické vystavení, evidenci a uplatnění poukazu.
Mezi zdravotnické prostředky, na které lze ePoukaz vystavit, patří například brýle, kontaktní čočky, berle, invalidní vozíky nebo inkontinenční pomůcky.
Od 1. ledna 2026 je elektronické vystavování poukazů na zdravotnické prostředky povinné.
Zákon stanovuje výjimky, kdy lze vystavit také listinný poukaz, například při závažných technických problémech nebo při poskytování zdravotní péče v domácím prostředí pacienta.
ePoukaz může vystavit:
- Lékař.
- Zubní lékař.
- Jiný zdravotnický pracovník, který splňuje zákonem stanovené podmínky odborné způsobilosti.
Pacient může obdržet identifikátor ePoukazu několika způsoby:
- Prostřednictvím SMS.
- E-mailem.
- V aplikaci eRecept.
- V podobě papírové průvodky.
- Za určitých podmínek lze ePoukaz uplatnit také na základě předložení dokladu totožnosti.
Standardní doba platnosti ePoukazu je 30 dnů.
Ve výjimečných případech může lékař platnost prodloužit až na jeden rok.
ePoukaz lze uplatnit v lékárně, e-shopu nebo ve výdejně zdravotnických prostředků, která je oprávněna daný zdravotnický prostředek vydat.
U zdravotnických prostředků určených ke korekci zraku se výdej uskutečňuje v očních optikách.
Základní postup je následující:
Lékař vystaví ePoukaz.
Pacient obdrží jeho identifikátor.
Pacient předloží identifikátor ve výdejně nebo lékárně.
Výdejce ePoukaz načte a ověří jeho údaje.
Pokud jsou splněny všechny podmínky, zdravotnický prostředek vydá.
Pokud je nutné zdravotnický prostředek objednat nebo vyrobit, může jeho dodání trvat déle.
Záleží na konkrétním zdravotnickém prostředku a podmínkách jeho úhrady.
Pokud cena zdravotnického prostředku převyšuje částku hrazenou z veřejného zdravotního pojištění, pacient hradí případný rozdíl.
Ne. ePoukaz je elektronický dokument a pacient nemusí mít jeho papírovou podobu.
Identifikátor může předložit například prostřednictvím SMS, e-mailu nebo aplikace eRecept.
Pacient může své ePoukazy zobrazit v aplikaci eRecept, která je dostupná v mobilní i webové verzi.
Pro přístup do aplikace se lze přihlásit prostřednictvím Identity občana.
Pacient může své vystavené ePoukazy vyhledat v aplikaci eRecept.
Pokud nemá k aplikaci přístup, může se obrátit na předepisujícího zdravotnického pracovníka a požádat o pomoc s dohledáním potřebných údajů.
Ne. Zavedení ePoukazu samo o sobě nemění ceny ani výši úhrad zdravotnických prostředků.
Ceny a úhrady se řídí příslušnými pravidly a nejsou závislé na tom, zda je poukaz vystaven elektronicky.
